La Policía Local de Isla Cristina se integra en la Plataforma del 112 para optimizar la coordinación de emergencias

Ha quedado integrada la Policía Local en el sistema del servicio Emergencias 112 Andalucía con el principal objetivo de optimizar la coordinación de este tipo de situaciones y de avanzar en una respuesta más eficaz y eficiente ante las incidencias que se produzcan en dicho municipio costero.
La presentación de la iniciativa ha tenido lugar este martes en la Jefatura de la Policía Local de Isla Cristina, en el marco de un acto que ha contado con la presencia del alcalde isleño, Jenaro Orta; el coordinador del 112 en Huelva, Alejandro Cejuela; el teniente de alcalde y concejal de Seguridad Ciudadana, Jerónimo Sosa; y el jefe accidental de la Policía Local, Serafín Fuentes.
Según indicó el coordinador del servicio Emergencias 112 en Huelva, esta integración va a suponer un “cambio total y muy importante” en cuanto a la gestión de las emergencias en Isla Cristina ya que “en definitiva, es como si la Policía Local estuviese en la propia sala del servicio Emergencias 112 Isla Cristina” ya que los agentes “irán recibiendo en tiempo real a través de un terminal informático todos los detalles sobre aquellos incidentes que requieran la intervención de cualquier operativo, mejorando así notablemente la gestión de las emergencias”.
El alcalde de Isla Cristina precisó por su parte que esta integración “viene a materializar la estrecha relación que vienen manteniendo desde hace años el Ayuntamiento de Isla Cristina y el servicio Emergencias 112 Andalucía”. Y es que, a partir de ahora, añadió, “va a ser como si tuviésemos un agente de la Policía Local dentro de la sala de coordinación de emergencias del 112, con lo que ello va a suponer en cuanto a la mejora de la respuesta ante cualquier incidente en nuestro municipio”.
Orta señaló finalmente que se trata de “una apuesta que hacemos desde el Ayuntamiento convencidos de que la coordinación de todos los operativos necesarios para atender cualquier situación de emergencia es fundamental para una respuesta mucho más eficaz, para una mayor tranquilidad de la población y para que nuestra Policía Local cuente cada vez con más medios y con mejor formación”.

Finalmente, el jefe accidental de la Policía Local de Isla Cristina, Serafín Fuentes, valoró muy positivamente la integración porque “en resumen viene a agilizar y a acortar el tiempo de reacción desde que se produce la llamada del ciudadano ante cualquier situación de emergencia, hasta la intervención de los operativos, en nuestro caso de la Policía Local, y eso para nosotros es fundamental, sobre todo teniendo en cuenta que las comunicaciones se desarrollan en tiempo real”.
Con esta conexión, el personal de la Policía Local de Isla Cristina dispone a partir de ahora de toda la información sobre las emergencias gestionadas por el 112 en las que deban intervenir, además de otros datos de interés para la coordinación, como son los operativos que están interviniendo, las actuaciones desarrolladas o el acceso a la información cartográfica de la zona, y a imágenes enviadas por la ciudadanía o por los propios operativos de emergencia.
Con el nuevo sistema, la Policía Local de Isla Cristina sabrá lo que está ocurriendo en el municipio casi en el mismo instante en el que se recibe la llamada en el teléfono de Emergencias 112, lo que redunda tanto en una optimización de los tiempos de respuesta, como en un más eficaz uso de los recursos, evitándose duplicidades de esfuerzos, a lo que se añaden las ventajas de contar con un único número para la atención de todo tipo de emergencias ya que los ciudadanos, con solo marcar el 1-1-2, pueden acceder a toda la ayuda que necesite para resolver cualquier situación en el marco de un servicio público, gratuito que funciona todos los días del año y que atiende llamadas en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español.
Y es que hasta ahora, la información se producía vía telefónica o por radio; mientras que a partir de este martes, gracias a esta integración, los agentes isleños conocerán, con un solo ‘click’ de ratón, toda la información del suceso casi en el mismo momento en que el ciudadano la esté notificando al 112.
La integración en el sistema 112 se realiza por tanto desde esta semana de forma telemática, por lo que Emergencias 112 Andalucía proporciona, vía web, el acceso de la Policía Local isleña a la aplicación de Gestión de Emergencias de Andalucía (GEA).